Mārketings. Rekomendācijas

"Mūsu kompānija - viens no lielākajiem solāriju tīkliem Latvijā „Pludmale" - pievērsusi lielu uzmanību mārketinga konsultanta izvēlei, jo mēs plānojām sasniegt lielāku pārdošanas apjomu tieši uz marketinga procesu uzlabošanas rēķina.

Kopš mūsu sadarbības sākuma Sergejs Volvenkins un viņa komanda parādīja sevi kā profesionāļi, kas zina un saprot pakalpojumu tirgū strādājošo mārketinga kompāniju specifiku. Jāatzīmē, ka Sergejam Volvenkinam ir kompleksa pieeja mārketingam, kas pozitīvi ietekmē firmas darbības rezultātus. Finansiālo rādītāju uzlabošanai mēs ne tikai izstrādājām dažādus pasākumus pārdošanas stimulēšanai un meklējām jaunus pircēju piesaistīšanas veidus, bet arī regulāri veicām konkurentu darbības un pircēju apmierinātības analīzi. Pareiza darbību secība palīdzēja mums precīzāk izstrādāt mūsu produkta virzīšanas stratēģiju un apsteigt konkurentus. Ceram uz tālāku sekmīgu sadarbību ar Sergeju Volvenkinu un viņa komandu."

Deniss Belih 
SIA Sun Expert valdes priekšsēdētājs

"Autocentrs „Raiser", dibināts 1992. gadā, viens no pirmajiem Latvijā uzsāka piedāvāt auto servisa pakalpojumus un rezerves daļu pārdošanu vieglajām automašīnām. Pateicoties meistaru lielajai darba pieredzei un piedāvāto pakalpojumu augstajai kvalitātei, mūsu autocentrs jau ilgus gadus ieņem stabilu pozīciju Latvijas tirgū un ir kļuvis daudziem auto īpašniekiem par kvalitātes un uzticamības simbolu.

Ar mērķi piesaistīt jaunus klientus mēs esam ieplānojuši veikt kārtējo reklāmas kampaņu. Šoreiz mēs nolēmām piesaistīt šī uzdevuma veikšanai pieredzējušos speciālistus no kompānijas SV Marketing. SV Marketing vadošais speciālists Sergejs Volvenkins un viņa lietpratēju komanda uzsāka darbu pie reklāmas ziņojuma izstrādes un komunikāciju kanālu izvēles. Izanalizējot autocentra „Raiser" stiprās puses un izvērtējot konkurentu reklāmas, SV Marketing speciālisti izstrādāja oriģinālu reklāmas ideju, kura izdevīgi izcēla vienu no mūsu kompānijas konkurences priekšrocībām.

Rezultātā, mūsu komunikācija ar klientiem kļuva kvalitatīvāka un efektīvāka, kas mums ļāva iegūt jaunus klientus un atgādināt par sevi jau esošajiem."

Larisa Raizere
SIA Raiser valdes locekle

"Uzņēmums Ortega nodarbojas ar biroju tehnikas servisu no 2002. gada. Mēs nolēmām veikt kārtējo reklāmas kampaņu, bet saasinātas konkurences un samazināta mārketinga budžeta apstākļos mums vajadzēja atrast maksimāli efektīvu risinājumu. Mēs sapratām, ka veiksmīga rezultāta sasniegšanai ļoti svarīga loma būs kreatīvas idejas un reklāmas materiālu kvalitātei. Tādēļ mēs nolēmām uzticēt šī darba izpildi profesionālim.

Sergejs Volvenkins atstāja kompetenta un pieredzējuša speciālista iespaidu. Mums patika, ka viņš nav sācis uzreiz pēc pirmās tikšanās piedāvāt risinājumu. Sākumā viņš veica situācijas analīzi: noteica un novērtēja mūsu kompānijas stipras puses, veica mūsu produkta salīdzinošo analīzi ar konkurentu produktiem. Izstrādājot reklāmas ideju un reklāmas materiālus, Sergejs Volvenkins veiksmīgi apvienoja informācijas analīzes rezultātus, kreatīvo pieeju un speciālistu darbu. Rezultātā mēs paveicām kvalitatīvu un oriģinālu reklāmas kampaņu.

Strādāt ar profesionāļiem vienmēr ir patīkami un tāpēc mēs griezīsimies pie Sergeja Volvenkina pēc mārketinga palīdzības arī turpmāk"

Mareks Joniškāns 
SIA Ortega valdes priekšsēdētājs

"Sergeju Volvenkinu varu raksturot, ka profesionālu, spējīgu, ļoti radošu un kompetentu speciālistu, kas nosprauž adekvātus mērķus un cenšas sasniegt to teicamu rezultātu. Es, kā uzņēmuma vadītājs, augsti vērtēju Sergeja Volvenkina zināšanu līmeni mārketinga jomā un viņa tieksmi izprast katru mārketinga jautājumu līdz smalkajām niansēm".

Andrejs Kiseļovs
SIA BaltHaus valdes priekšsēdētājs

"Mēs meklējām variantus, kā palielināt mūsu atpūtas kompleksa Pūķarags klientu skaitu un nolēmām šo darbu uzticēt kompetentam mārketinga speciālistam. Pēc dažādu speciālistu piedāvājumu izvērtēšanas, mēs nolēmām izmantot tieši Sergeja Volvenkina piedāvātos pakalpojumus.

Sergejs Volvenkins un viņa komanda uzreiz nesāka mums piedāvāt tērēt naudu reklāmām. Sākumā tika veikta mūsu un konkurentu piedāvāto produktu analīze, noteikts klienta portrets un faktori, kas ietekmē lēmumu pieņemšanu par tā vai cita atpūtas kompleksa izvēli. Rezultātā tika pilnveidots viens no galvenajiem jaunu klientu iegūšanas kanāliem - mājas lapa, proti, tika izstrādāta jauna mājas lapas struktūra un sastādīti profesionāli teksti.

Tikai pēc tam tika uzsāktas reklāmas aktivitātes. Sergejs Volvenkins nodemonstrēja augstu meistarības klasi darbā ar nelielu reklāmas budžetu. Mūsu kompleksa reklāma tika papildināta ar PR aktivitātēm - publikācijām reģionālajā presē un interneta ziņu portālos, kā arī ziņojumiem radio staciju ziņu blokos.

Rezultātu nevajadzēja ilgi gaidīt. Klientu kļuva krietni lielāks. Un cenas? Cenas par Sergeja Volvenkina sniegtajiem pakalpojumiem ir pat ļoti pieņemamas".

Gundars Vītols
Atpūtas kompleksa Pūķarags vadītājs

'Mēs plānojām jaunas attīstības stratēģijas izstrādi un realizāciju. Tam mums bija nepieciešama pieredzējuša un augsti kvalificētā mārketinga speciālista palīdzība.

Ņemot vērā ekonomisko situāciju, mēs secinājām, ka dotajā brīdī būtu izdevīgāk uzticēt šo uzdevumu neatkarīgam konsultantam. Izvērtējot vairāku speciālistu kandidatūras, mēs izvelējamies Sergeju Volvenkinu un pieaicinājām viņu kā ārštata mārketinga speciālistu.

Jau pēc pirmajām sadarbības dienām mēs pārliecinājāmies, ka izdarījām pareizo izvēli - pirmo reizi ziņas par mūsu uzņēmumu nopublicēja ziņu aģentūra LETA un portāls delfi.lv.

Īpaši mums patīk tas, ka Sergejs Volvenkins un viņa komanda pieiet uzņēmuma produktu virzīšanas jautājumam ne tikai no reklāmas pozīcijas/skatpunkta. Kopā ar viņiem mēs realizējām vairākus pētījumus, kas ļāva mums noteikt GARM Technologies stiprās un vājas puses. Mēs noteicām sev izdevīgākos segmentus, kuriem izstrādājām speciālas mārketinga programmas, kā arī sākām strādāt ar CRM (Customer Relationship Management), izmantot tiešo pārdošanu un regulāri īstenot PR kampaņas.

Tāpat mūs patīkami pārsteidza samaksa par Sergeja Volvenkina sniegtajiem pakalpojumiem. Tā ir pieņemamāka, nekā daudziem vakardienas studentiem. Tāda gudra un nopietna pieeja savam darbam izvirza Sergeju Volvenkinu ārpus konkurences.'  

"Īpaši vēlos uzsvērt Sergeja Volvenkina interesi par mārketinga jautājumiem un viņu tieksmi padziļināti izpētīt visu, kas ir saistīts ar tirgzinību. Esmu pārliecināts, ka Sergeja Volvenkina vēlme sasniegt jaunas virsotnes ļaus veikt būtisku ieguldījumu mārketinga attīstībā Latvijā. Viņa promocijas darba rezultāti palīdzēs daudziem maziem un vidējiem uzņēmumiem paaugstināt savu konkurētspēju un uzlabot finansiālos radītājus".

Dr.h.oec., prof. Valērijs PRAUDE
Latvijas Universitāte
Ekonomikas un vadības fakultāte
Tirgzinību katedras vadītājs, profesors

Ar citām rekomendācijām Jūs varat iepazīties tikšanas laikā.